A transformação digital está se tornando cada dia mais importante para todos os tipos de negócios, desde os menores até os maiores.
Através do uso da tecnologia, ela auxilia no desempenho e no alcance de melhores resultados para qualquer tipo de empresa e permite que elas se adaptem às modernas realidades do mercado.
Então, como usar a transformação digital dentro da sua empresa e fazer com que ela possa auxiliar na emissão de documentos fiscais eletrônicos? Se você quer saber como, continue lendo que vamos explicar tudo para você!
O que é transformação digital?
A transformação digital nada mais é do que usar a tecnologia a favor da empresa para garantir melhores resultados e desempenho dentro dela. Porém, para isso, é preciso que seja feita uma mudança estrutural extrema na empresa, que faça com que a tecnologia tenha um papel estratégico e seja o centro de tudo.
É claro que para implantá-la no seu negócio é preciso fazer uso de recursos, não sendo essencialmente dinheiro, mas um trabalho colaborativo em todos os setores da empresa e não só no tecnológico.
Dessa maneira, não são apenas as grandes empresas que podem fazer uso dela, mas todos que quiserem.
Afinal, a tecnologia está em todos os lugares, seja no volume de informações que recebemos diariamente ou na comodidade oferecida pelos serviços e produtos entregues de maneira online.
Como fazer uso da transformação digital na sua empresa?
Para usar a transformação digital em qualquer empresa é preciso:
- Começar evoluindo a cultura interna na direção de uma rotina de aprendizado e pesquisa constante.
- Investimento em softwares e equipamentos que ajudem no processo da automatização.
- Capacitação da equipe e treinamento constante para as inovações da empresa.
- Uma gestão empresarial que proporcione novos cargos e funções.
- Relação com o cliente muito mais interativa tornando a participação deles mais crítica para a empresa alcançar o sucesso desejado.
- Melhorar o processo operacional da empresa, proporcionando uma comunicação mais rápida, integração entre os vários setores da empresa e tomando decisões baseadas em dados.
Como a transformação digital pode auxiliar na emissão de DF-es?
Segundo as informações mencionadas anteriormente, todas as empresas podem fazer uso da transformação digital. E não somente as empresas que já nasceram no meio digital ou que sejam de grande porte.
Atualmente, boa parte das empresas que emitem DF-es utilizam somente os recursos básicos, como emissão, cancelamento, consulta e download dos arquivos XML.
Sendo assim, não se beneficiam das novas tecnologias que proporcionam planejamento estratégico e abrem portas através da transformação digital.
Dessa forma, existe todo um ecossistema por trás da emissão dos DF-es que pode e deve ser explorado por ferramentas já existentes no mercado e que permitem às empresas evoluir através de uma transformação digital.
Veja alguns benefícios e vantagens competitivas que essa transformação digital pode proporcionar:
- melhorar todo o fluxo de compras/vendas;
- identificar as regiões que mais compram;
- diferenciar os melhores clientes e os produtos que eles compram;
- monitorar a performance em relação a concorrência;
- aumentar e controlar a velocidade de emissão;
- identificar erros mais frequentes na emissão (evitando problemas fiscais);
- reduzir o suporte e manutenção dos sistemas;
- reduzir filas dos caixas;
- utilizar a contingência de maneira correta;
- otimizar tempo com foco na venda;
- proporcionar mais segurança para o armazenamento dos DF-es;
- maior agilidade e praticidade em fornecer informações ao comprador e destinatário;
- evitar extravio de documentos e facilitar consultas e downloads.
Se sua empresa está buscando inovações e investindo em soluções que ampliam o potencial das informações contidas em DF-es, fique tranquilo, você está na direção correta rumo à transformação digital.
Mas se a empresa só está fazendo uso de recursos básicos sem utilizar as novas tecnologias que permitem visões estatísticas e mais estratégicas, você pode estar ficando para trás.
Quais os benefícios da transformação digital?
A transformação digital pode trazer vários benefícios. Veja a seguir:
1 – Os processos de produção são simplificados
Com a transformação digital, por meio do uso de mídias sociais, por exemplo, pode – se verificar com mais eficiência a experiência do cliente e simplificar diversos processos, como a emissão rápida de DF-es.
2 – Novo modelo de empresa
Através dela também é criado um novo modelo de empresa, focado na tecnologia como forma de auxiliar no desenvolvimento de todos os setores da empresa.
Dessa maneira, é usado um software que pode ajudar dependendo da sua segmentação, como de gestão, de entrega ou emissão de documentos fiscais eletrônicos.
3 – Proporciona cargos novos
Quando se faz uso da transformação digital, novos cargos acabam surgindo como os relacionados ao gerenciamento de dispositivos e redes, de segurança digital e de aplicações.
4 – Os clientes ficam mais satisfeitos
A rapidez com que as informações são compartilhadas hoje em dia acaba fazendo com que os clientes se sintam mais satisfeitos ao fazer uso da transformação digital. Por exemplo, quando:
- conseguem acompanhar o percurso de um produto ou comida por uma determinada plataforma em tempo real;
- quando tem acesso a um site em qualquer lugar para vendas e compras;
- quando conseguem receber a nota fiscal de uma compra pelo celular ou e-mail.
Quais os maiores desafios para o uso da transformação digital?
Muitas empresas têm receio de investir em transformação digital, mesmo sabendo que o mundo está cada dia se tornando mais tecnológico. E outras fazem uso de novas tecnologias, mas não tem um planejamento estratégico para fazer uso da transformação digital.
Com isso, acabam surgindo alguns desafios que impedem as empresas de implementá-la em suas empresas, como:
- problemas na área de TI da empresa;
- mudança na cultura empresarial;
- não tem garantia de retorno a curto prazo;
- falta de iniciativa;
- falta de pessoas qualificadas;
- receio com a segurança dos dados da empresa e dos seus clientes ao adotar novas estratégias digitais.
Transformação digital: melhorias em todos os setores!
A transformação digital tem como finalidade a transformação da experiência do cliente, dos processos da empresa e de todas as áreas da mesma. Tudo isso vai transformar todos os setores digitalmente, mostrando que a tecnologia é uma ferramenta fundamental para qualquer tipo de negócio.
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